GemForex（ゲムフォレックス）のSNSにおけるトレーダーの生の声を集めました。
やはり気になる「出金」「障害対応」「スプレッド」「ボーナス」「サポート対応」についてまとめています。
口座開設に不安な方は、是非、確認した上で検討ください。
GemForex（ゲムフォレックス）の出金情報
Gemforex出金早くて感動した。1.5日。国内業者並みに早い。最初からGemforex使うんだったまじで。
— ちくざい@残債710 (@traeumerei1838) December 18, 2019
gemforex昨日出金申請してしてもう着金してた！早い！ pic.twitter.com/f1SFmnvTkb
— ゴールドフィンガー (@nankotsu111) November 15, 2019
Gemforex
— てつてつ@fx (@tetumer1fx) July 3, 2020
初めての出金だから
ちゃんと出金されるかドキドキだったけどちゃんと出金された、そして早い！
❇️昨日6時 出金申請
→MT4は一瞬で反映される
❇️昨日12時 出金完了通知
❇️今日時間はわからないけど11時半現在 みずほ銀行着金
銀行から電話くると思ってたけど来なかったな pic.twitter.com/DzHXrQjcJA
#gemforex
— うめっち (@umetch0305) September 22, 2020
9/17木曜に出金申請したが、いまだ出金されない。gemのマイページを見ると「手続中」。こんな遅いことなかったが。連休でスタッフが休んでるのか。
問い合わせメールしたが、反応ないし。
ゲムがヤバいゲムがヤバいってみーんな言ってるんだけど実際不正もしてないのに出金拒否されたり利益取消されたりした人って身近で聞いたことないです。誰かいますか？よかったら教えてください。#ゲムフォレックス #GemForex
— るっかさん (@Lu_x_Ca) July 22, 2020
GemForexの出金についての評価は、相当高いことが分かります。
「9月に出金が遅い」という情報がありましたが、これは連休中であり、そのためサポート自体がお休みだったと思われます。
また、一時期、噂ベースでGemForexの出金拒否情報が出回ったことがあります。ハイレバ戦士管理人も実際に出金拒否の情報を集めましたが、見つけられなかったのが実際です。
海外FXでは、ブローカー同士のマーケティングでしょうか、真偽不明の情報が出回ることがありますが、そういう場合は自ら正しい情報を掴みにいく必要があるといえます。
管理人の評価も、SNS上での評価でも、GemForexの出金は相当早く、出金拒否も極めて少ないブローカーであると考えています。
GemForex（ゲムフォレックス）の障害対応
インターネットを使う以上、障害は起きて欲しくなくても起きることがあるのが世の常です。
これは海外FXだけではなく国内FXにおいても同様です。
この際に、どのようなスタンスでブローカー側が対応するかで、その後の評価は大きく変わることになります。
GemForexでは、2019年4月にサーバーが長時間ダウン、2020年8月に一部で異常レートが配信されるということがありました。
その際のサポート対応が、以下の通りです。
2019年4月のサーバーダウン
神対応だ。通信障害中にロスカットされた60万が全額戻ってきた！！ #gemforex
— ハーン@人生コンテンツ党党首 (@haan_fx) April 12, 2019
gemforexから
— usausa77 (@usausa774) April 12, 2019
補填完了のメールがきました。
サーバーダウン中の
一番いいレートでの金額が
口座に補填されてありました。
問い合わせしてみるもんですね。
さて、今日からまたFX開始。#FX#gemforex
神対応！
— テイト@消滅可能性都市たより (@extinctionblog) April 15, 2019
半分くらい諦めてたけど本当に補填あると思わなかった…（笑）
まだ先週のサーバーダウンで連絡してない人は、是非サポートに連絡しよう！#Gemforex pic.twitter.com/JoxjkSBHQQ
英指標取りたかったのに、、肝心な時に鯖ダウンとかやめて😭#gemforex
— あぽろん (@apollochan88) April 10, 2019
gemforexがサーバーダウンしてます、ポン円ハイレバトレードのために、お小遣いを入れたばかりなのですが、仕方ないですね
— ロウエア@ハイレバ研究所 (@lowyeah4545) April 10, 2019
2020年8月の異常レート配信時
今日の早朝のEURUSDの異常レートは補填してくれるって公式からメールの返信きてたから、
— スゲヨシキリ@安定EAで複利運用なう (@sugeyoshikiri) August 12, 2020
ロスカットされた人、GEMFOREXの問い合わせフォームから連絡してくれー！#GEMFOREX #拡散希望 https://t.co/f3qv0nYOZX pic.twitter.com/UhoMwJudXa
gemforexの昨日の異常レートの件、問い合わせしてから数時間で補填されたー☺️ボーナスクレジットも戻ってきたから良かった〜！今朝はどうなるかと思ったよ😅
— きっか (@kikka737) August 12, 2020
GemForexの障害発生時の対応は、「素晴らしい」の一言に尽きるでしょう。
障害は発生しないことがベストですが、発生後の企業対応（危機管理）としてはパーフェクトと言えるのではないでしょうか。
GemForexは、これらの対応によって優良業者認定する方が多くなったことも事実です。
GemForex（ゲムフォレックス）のスプレッド
海外口座はGEMが増えやすいよ
— 紗奈@少額からFXでマンションの一部屋買いました (@FX90469971) September 13, 2020
理由はスプレッドが狭いから
いろんな海外ブローカー使ったが、やったなかではGEMが一番。スプレッド狭いから。
— 無慈悲なトレーダー (@ye4yn) July 2, 2020
唯一の欠点が原油取引き停止中。4月からだからもうだいぶ経つ。
HPには取扱銘柄に原油うたってるわけで、私もそれで口座作った。
看板に偽りありと言われてもおかしくない。
早急に復活してもらいたい。#gemforex
日経平均のスプレッドはGemforexが一番狭くなってるな（7円～8円）。レバレッジもかなりかけられるし、日経平均だけはGemがよいと思う。GMOが一番狭いのだが、レバレッジが小さい（2～5円）。
— 財布 (@zaifhj) June 10, 2020
GemForexのスプレッドの評判は、他ブローカーと比較して「狭い」というのが総じての体勢でした。
スプレッドだけで見ると、ボーナスを提供していないブローカーの方が狭いケースもありますが、豊富なボーナス＋レバレッジ1,000倍という条件を考えると、総合的にはNo.1と言えるのではないかと思います。
GemForex（ゲムフォレックス）のボーナス
当たり前やけど改めてクッションありのボーナスは勝率をあげてくれるなあー。gemも当選したら積極的につかわなあかんのかも。XMはボーナス使い切ったからリセットされるまで使われへん…
— とんび (@r59A7tSlu11TAKx) November 1, 2020
今週は月曜火曜とノーポジでしたが、
— 進撃のYAIBA@FX (@AZ72714743) October 28, 2020
GEMの100%ボーナスが当選してたので、再開。 pic.twitter.com/62FGOitmeQ
日曜日なのにGEM から口座開設ボーナス付与されました。
— SS☆オードリー (@ss_oodorii) December 16, 2018
＿人人人人人人＿
＞ 3万円分だぁ ＜
￣^Y^Y^YY^Y￣
10万通貨1発勝負をどこかで。
|･ω･`)怪しい商材屋さん。
1発勝負するなら、何を売り買いすりゃいいのか教えて下さい。 pic.twitter.com/KOMdK8uUiD
gemの入金ボーナス200%がまたやってきた！！
— 副業おじさん (@Fukugyou_Ozisan) November 24, 2019
本日は抽選はずれたので、当選したら追加入れちゃいますwww pic.twitter.com/8aQdtYuPTh
GemForexでは、新規口座開設ボーナス（1万円～2万円）、入金ボーナス（100%）のボーナス実施が一般的です。
入金ボーナスは抽選式で、当選した日は何度入金しても100%ボーナスが付与されるという仕様となっています。
過去には、新規口座開設ボーナス3万円や200%入金ボーナスなどもイベントとして実施されていました。
特に、入金ボーナスについては「クッション機能がある」ボーナスとなっているため、200%ボーナスだと最強レベルにアツいイベントなのです。
これだけのスペックのブローカーで、これだけのボーナスが展開されているのはGemForexだけと言えるでしょう。
GemForex（ゲムフォレックス）のサポート対応
gemで出金した事無かったので
— おその@FX見習い中 (@osnosan2019) September 4, 2019
お試しで出金リクエストしてみました‼️
（今はgemの別口座で取引しています🌸
意外にもサポートさんが親切丁寧だったのでビックリしています💦
（名前は怪しいですが
HPが赤と金でいかにもな色合いだったので懸念していましたが何とか大丈夫そうですね✨#FX初心者
GEMさん、出金が少し遅れててサポートに電話したら即対応で10分程度で出金完了のお知らせがきました😭
— かおりん (@kaorin_fxfx) July 25, 2019
丁寧すぎる笑
ノンスプも指標時でもほぼスプ変動ないし笑
一応 ご案内しますーhttps://t.co/TotXnuVGlA
Gemは、出金は翌日に日本口座に入金があって処理が早くていいなと思ったけど
— 裕康くん (@hiroyasu10000) September 30, 2019
サポートへの質問問い合わせは遅い無視スッとぼけ
問題のEAを外したので
レバを通常の1000倍に戻して欲しい。
という問い合わせをしたけど
2回も送ってもいまだ返答無し。
XMは、すぐ対応してくれて888倍にもどせたのに。
GemForexのサポート対応は、日本人スタッフがかなりの人数配置されているため、日本語対応は完璧です。
基本的には、対応スピードは早く、回答は丁寧な評価と言えるでしょう。
しかしながら、一部では、問い合わせに対して定型的な対応しか返答してくれず、正面から回答してもらえないというケースもあります（これは実際にハイレバ戦士管理人も経験しています）。
他の海外FXブローカーと比較すると、サポート対応の評価は良いでしょう。
やはり、日本語のニュアンスの機微まで理解してもらえるかもらえないかは、不安感を払拭する上でも非常に重要ですね。
